Twoja płatność przez PayU nie mogła zostać zrealizowana?
Nie martw się
Mamy dla Ciebie 4 opcje dokończenia płatności
Mamy dla Ciebie 4 opcje dokończenia płatności
Przepraszamy za niedogodności związane z nieudaną płatnością przez PayU. Czasami takie sytuacje mogą się zdarzyć, ale nie martwcie się! Przygotowaliśmy 4 rozwiązania, które pomogą Państwu zrealizować płatność w przypadku problemów z PayU.
TWOJA PŁATNOŚĆ PRZEZ PAYU NIE MOGŁA ZOSTAĆ ZREALIZOWANA?
1
  Ponowienie płatności
1
  Ponowienie płatności
Po złożeniu zamówienia dostaniesz email z podsumowaniem Twoich zakupów. W email znajduje się przycisk "sprawdź status płatności" , który przeniesie się Cię na naszą stronę gdzie znajduje się podsumowanie Twoich zakupów dane personalne oraz przycisk ponów płatność.
2
  Przelew tradycyjny
2
  Przelew tradycyjny
Aby zrealizować zamówienie, proszę dokonać przelewu na nasze konto w Banku Credit Agricole o numerze: 33 1940 1076 3186 3258 0000 0000. W tytule przelewu proszę wpisać numer zamówienia, który został wysłany na podany przez Państwa adres e-mail podczas składania zamówienia. Po zaksięgowaniu środków na naszym koncie, zamówienie zostanie natychmiast zrealizowane.
3
  Nowe zamówienie
3
  Nowe zamówienie
Jeśli zdecydujesz się złożyć nowe zamówienie, system automatycznie anuluje poprzednie zamówienie, które nie zostało opłacone lub w którym wystąpił problem z płatnością. Dzięki temu masz możliwość ponownego złożenia zamówienia i dokonania płatności, co pozwoli uniknąć opóźnień lub nieporozumień.
4
  Kontakt z nami
4
  Kontakt z nami
Napisz sms o treści mam problem z zapłatą i podaj numer zamówienia. Sms wyślij na numer 570 400 680. W zwrotnej wiadomości wyślemy link do ponowienia płatności za zamówienie. Tak samo możesz do nas wysłać wiadomość na email: info@flowperfumes.com.
Przykładowy tekst " Mam problem z dokonaniem płatności za moje zamówienie. Numer zamówienia to [numer zamówienia]. Proszę o pomoc."
Potrzebujesz pomocy?
Jesteśmy tu, aby Ci pomóc! Skontaktuj się z nami, jeśli masz jakieś pytania, potrzebujesz pomocy lub chcesz uzyskać więcej informacji.
Możesz napisać do nas na email info@flowperfumes.com, zadzwonić pod numer telefonu 570 400 680 lub skorzystać z wtyczki czatu messenger w lewym dolnym rogu naszego sklepu. Jesteśmy dostępni dla Ciebie od poniedziałku do soboty w godzinach od 9:00 do 17:00. Czekamy na Twoje pytania!